Rabatt- und Einkaufsgutscheine

Einkaufsgutscheine können Sie zwar zur Zeit aus technischen Gründen in unserem Online-Shop nicht online erwerben. Gerne bieten wir Ihnen aber den Erwerb von Geschenkgutschein in unterschiedlicher Betragshöhe auf Anfrage per Email an. Außerdem versenden wir von Zeit zu Zeit an unsere Kunden Rabatt-Gutscheine.

Hier finden Sie eine kleine Anleitung zum Umgang mit den Gutscheinen:

Gutschein erwerben

Senden Sie uns eine Email-Anfrage über das Kontaktformular mit dem gewünschten Gutscheinbetrag und Ihren Kontaktdaten. Wir kontaktieren Sie danach gerne umgehend.

Gutschein online einlösen

Zuerst füllen Sie wie gewohnt Ihren Warenkorb. In der Warenkorbansicht oder auch später in der Bestellübersicht können Sie dann Ihren Gutscheincode eingeben. Klicken Sie anschließend bitte zunächst auf das weiße Häkchen unmittelbar neben dem Eingabefeld. Wenn Ihr Gutschein gültig ist, wird der Gutschein im Warenkorb aufgenommen und der Gutscheinbetrag von der Gesamtsumme abgezogen.

Wichtige Hinweise:

Der Gutschein (und Code) ist erst durch vorherige Bezahlung gültig (ausgenommen durch uns versandte Rabatt-Gutscheine), für den Gutscheinerwerb ist eine weitere Rabattierung ausgeschlossen, da es sich hierbei nicht um ein Produkt sondern eine Bezahlmöglichkeit handelt. Käuflich erworbene Geschenk-Gutscheine sind im Gegensatz zu unseren Rabatt-Gutscheinen in ihrer Gültigkeitsdauer nicht begrenzt und können nur einmal eingelöst werden. Der Gutscheinwert ist nicht in Teilbeträgen einlösbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Auch die Kombination mit anderen Gutscheinen ist, sofern nicht anders angegeben, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie einen etwaigen Mindestbestellwert auf Ihrem Gutschein. Falls ein Mindestbestellwert angegeben ist, muss dieser Betrag im Warenkorb vorhanden sein, sonst wird der Gutschein nicht angenommen. Für unsere Rabatt-Gutscheine gelten evtl. weitere Bedingungen, die im Rahmen der jeweiligen Aktion genannt werden.

Der Geschenk-Gutschein wird maschinell erstellt und ist nicht personenbezogen oder personalisiert. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Sollten Sie Probleme mit der Gutscheineinlösung haben, zum Beispiel Gutscheine, die Sie vor dem 7.1.2021 noch über unser altes Shopsystem erhalten haben, oder sonstige Fragen zum Kauf oder Einlösung von Gutscheinen haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter der Telefonnummer (02131) 5 11 90 14 oder per E-Mail an shop@artedivivere.de zur Verfügung.

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