Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Verträge der

ENOTECA dell´Arte
Birgit Fischer
Further Straße 178
41462 Neuss
(nachfolgend „ENOTECA dell´Arte“)

mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit ENOTECA dell´Arte Birgit Fischer. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer (02131) 5119014 oder per E-Mail an: shop [at] artedivivere [dot] de

3. Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

3.2 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

4. Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

5. Versandkosten

5.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 100,- Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

5.2 Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzliche Gebühren in Höhe von 5,- Euro und der Postbote 2,- Euro für die Entgelteinziehung. Ein Versand per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Nachnahmegebühr und das Einziehungsentgelt entfallen nicht bei Erreichen oder Überschreiten der inländischen Frachtfrei-Grenze von 100,- Euro und werden in jedem Fall berechnet.

5.3 Für Lieferungen ins Ausland, sofern wir diese Länder beliefern, berechnet die ENOTECA dell´Arte unabhängig vom Bestellwert eine Versandpauschale von 15,- Euro. Einige wenige Artikel sind aufgrund ihrer Beschaffenheit für den Standardversand ins Ausland nicht geeignet. Nähere Hinweise hierzu finden Sie in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

6. Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

6.1. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands und in folgende Länder: Österreich, Dänemark, Niederlande, Belgien und Luxemburg mit DPD, DHL und falls aufgrund der Beschaffenheit der bestellten Artikelerforderlich klimageführt mit der Spedition Dachser.

6.2 Die Lieferfrist beträgt, sofern auf der Produktseiten nicht anders angegeben, 1 – 3 Tage.

6.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie
zumutbar ist.

6.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden wir Ihnen unverzüglich zurückerstatten.

6.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesemProdukt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

7. Bezahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands möglich) oder nach Freischaltung Ihres Kundenkontos durch die ENOTECA dell´Arte auf Rechnung.

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 8 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Sie erhalten 2 % Skonto auf den Rechnungsbetrag (ausgenommen hiervon sind Gutscheine) für Ihre Vorauszahlung.

7.3 Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zzgl. 5,- Euro als Kosten an. Zusätzlich sind 2,- Euro direkt an den Zusteller zu entrichten.

7.4 Ein Anspruch auf Rechnungskauf besteht nicht. Sie können als Neukunde den Rechnungskauf (bei Bonität) erst nach einer ersten Kaufabwicklung wählen. Zahlungen sind fällig innerhalb von 8 Tagen nach Warenerhalt.

7.5 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzugs in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

8. Barzahlung bei Selbstabholung

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei der

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Birgit Fischer
Further Straße 178
41462 Neuss
Deutschland

zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Freitag 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr, Samstag 10.00 Uhr bis 15.00 Uhr, Montag bis Donnerstag nur nach vorheriger Terminabsprache. Bei Abholung ist Zahlung durch Barzahlung möglich.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

10. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.
 

12. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

14. Jugendschutz

Wir nehmen den Jugendschutz sehr ernst, deshalb verkaufen wir keine alkoholischen Getränke an Personen unter 18 Jahren! Deshalb bitten wir Sie, folgenden Hinweis zu beachten: Wenn Sie bei uns das erste Mal alkoholische Getränke bestellen, werden wir Sie bei Rechnungsstellung, also vor Versand der Ware, auffordern, uns eine Kopie Ihres Ausweises zu schicken. Dies können Sie entweder per Mail an shop [at] artedivivere [dot] de oder per Fax an (02131) 5119020 tun.

15. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bedingungen.

16. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

17. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

18. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

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Birgit Fischer